Käyttö sisältää painelaitteen käytön, huollon ja korjaukset. Painelaitteen omistaja ja haltija vastaavat painelaitteen, käytöstä, kunnossapidosta, nuohouksesta ja käyttöön liittyvistä tarkastuksista.
Lämminvesikattilan, öljypolttimen ja öljysäiliön mukana tulee olla käyttö-, huolto- ja asennusohjeet, jotka laitteiston asentaja luovuttaa omalla laitteiston asennustodistuksellaan lisättynä omakotitalossa asuvan käyttöön. Käyttöohjeissa on oltava ohjeet huollosta ja kunnossapidosta sekä tietoja valvonnasta ja tarkastuksista. Lisäksi niissä on kerrottava tyypillisistä häiriötilanteista ja menettelytavoista häiriön sattuessa. Laitteiston mukana on annettava myös turvallisuusohjeet, joissa kerrotaan palo- ja tapaturman vaaraa aiheuttavista tekijöistä ja opastetaan toimimaan oikein esim. tulipalon uhatessa.
Kattilan silmämääräinen tarkastus kannattaa tehdä viikoittain ja ohjaus- ja hälytyslaitteiden toimintakokeet aina muutosten jälkeen. Turvallisuuden kannalta olennainen asia ovat toimivat varolaitteet, jotka kannattaa myös tarkastaa säännöllisesti. Vesijärjestelmissä varolaitteet jumiutuvat helposti veden sisältämien epäpuhtauksien takia. Varolaitteen avautumispaineen testaus tulisi tehdä vähintään kahden vuoden välein. Testauksen yhteydessä varoventtiili pitää myös huoltaa, koska huoltamaton varoventtiili jää helposti vuotamaan.
Tuhkanpoistoa ja muuta puhdistusta on käyttäjän tehtävä tarpeen mukaan. Kattilahuone ei ole romuvarasto eikä palavan materiaalin säilytyspaikka.
Kattilahuoneen välittömässä läheisyydessä on oltava vähintään yksi käsisammutin ja pikapaloposti tai helposti käyttöön otettava vesiletku, joka on jatkuvasti kytketty vesijohtoverkkoon.
Energiayhtiöt toimittavat kattilan polttoaineen, kuten esim. lämmitysöljyn tai maakaasun käyttäjälle. Kiinteä polttoaine saadaan useimmiten omasta metsästä.
Huoltoyhtiöt vastaavat taloyhtiöissä lämmitykseen liittyvien laitteiden kunnossapidosta.
Nuohous on tärkeä osa paloturvallisuutta. Nuohoojan on nuohottava kiinteän polttoaineen kattiloiden ja öljykattiloiden tulisijat ja hormit kerran vuodessa. Nuohooja tarkastaa samalla hormin kunnon.
Tärkeällä pohjavesialueella olevat maanalaiset öljysäiliöt on tarkastettava määräajoin Tukesin päteväksi arvioiman toiminnanharjoittajan toimesta. Ensimmäinen tarkastus on tehtävä 10 vuoden kuluessa käyttöönotosta. Seuraavien tarkastusten ajankohta määräytyy ensimmäisen tarkastuksen perusteella tehdystä säiliön kuntoluokituksesta.
Käytöstä poisto on pientalokattilan elinkaaren viimeinen vaihe. Käytöstä poisto tarkoittaa mm. kattilan romuttamista, paineenalaisen käytön päättymistä. Poiston syynä voi olla ongelmat laitteiden toiminnassa tai uusien, hyötysuhteeltaan parempien laitteiden tulo markkinoille. Polttoaineen muutos voi myös vaatia laitteiden uusimista.