Ensin on syytä tarkistaa ajoneuvon pysäköintialustan tasaisuus. Jos ajoneuvo on pysäköity viettävälle alustalle, voi tankkiin mahtua erilainen määrä polttoainetta riippuen siitä mihin suuntaan ajoneuvo on pysäköity alustalle. Tankkiin johtava polttoaineputki voi myös täyttyessään antaa virheellisen vaikutelman, että tankkiin mahtuu enemmän polttoainetta kuin tankin ilmoitettu tilavuus on.
Eräissä aika harvinaisissa tapauksissa on epäilty, että letkuihin päässyt ilma olisi aiheuttanut virheellisen mittaustuloksen johtuen polttoaineaseman tyhjentyneestä tankista. Jos tätä epäillään, on syytä ottaa yhteyttä huoltoaseman omistajaan.
Jos mittauslaitteen viallisuutta epäillään, on syytä ottaa yhteyttä Turvatekniikan keskukseen tai paikallisen lääninhallituksen mittauslaitevalvontaan.