Kuluttajaturvallisuus

Varoitusmerkinnöillä ohjataan kuluttajia käyttämään tuotetta oikein, vaikka tuote itsessään olisi turvallinen. Käyttö- ja varoitusmerkinnät on oltava tuotteen yhteydessä sekä suomeksi että ruotsiksi, pelkkä vieraskielinen teksti ei riitä. Merkinnöistä  tarkemmin ks. Tuotteiden merkinnät.

CE-merkintä on valmistajan vakuutus viranomaisille, maahantuojille ja myyjille siitä, että tuote täyttää sitä koskevat Euroopan union oleelliset turvallisuusvaatimukset. Merkintä näkyy mm. leikkikaluissa, koneissa, sähkölaitteissa, henkilösuojaimissa, rakennustuotteissa, kaasulaitteissa ja telepäätelaitteissa.

CE-merkintä ei ole yleinen turvallisuusmerkki eikä kaiken kattava turvallisuuden tai laadun tae kuluttajalle. Direktiivit eivät välttämättä kata tuotteen kaikkia ominaisuuksia esimerkiksi käyttöominaisuuksia vaan ainoastaan tietyn osan kuten kestävyys ja syttyvyys. Lue lisää...

Ensisijainen korvausvelvollinen on valmistaja tai maahantuoja. Maahantuojalla tarkoitetaan sitä, joka on tuonut tuotteen Euroopan Unionin alueelle. Korvattavaa on vahinko, joka on johtunut siitä, että tuote ei ole ollut niin turvallinen kuin on ollut aihetta olettaa. Tuotteen turvallisuutta arvioidaan muun muassa sillä perusteella, onko tuotteesta annettu riittävät tiedot ja käyttöohjeet. Korvaukset määräytyvät kuten yleisesti vahingonkorvausoikeudessa.

Henkilövahinkona korvataan sairaanhoitokustannukset ja muut vahingosta aiheutuneet kulut ja elatuksen vähentyminen, kipu ja särky sekä vika tai muu pysyvä haitta. Esinevahinkona korvataan esineen korjauskustannukset ja vahingosta aiheutuneet kulut sekä arvonalennus taikka tuhoutuneen tai hukatun esineen arvo ja lisäksi tulojen tai elatuksen vähentyminen.

Voit tehdä ilmoituksen vaarallisesta tuotteesta tällä lomakkeella.