Kuluttajaturvallisuus
Kaikki ihmiset voivat omalla toiminnallaan edistää turvallisuutta
Kuluttajat
- Noudattaa varovaisuutta ottaen huomioon omat kyvyt ja osaaminen ja huolehtia muistakin ihmisistä, erityisesti lapsista.
- Noudattaa varoitusmerkintöjä, ikäsuosituksia ja käyttöohjeita.
- Ilmoittaa vaaratilanteista toiminnanharjoittajalle ja viranomaiselle.
Yrittäjät
- Noudattaa lakeja, säädöksiä, ohjeita ja hyväksi tunnettuja menettelytapoja.
- Ilmoittaa vaaratilanteista viranomaisille ja kuluttajille.
- Tehdä jatkuvaa laadunvarmistus- ja tuotekehitystyötä, esimerkiksi testauttamalla tuotteidensa turvallisuutta (tavarat) ja kouluttamalla henkilöstöä hätätilanteiden varalle (palvelut).
Viranomaiset
- Valvovat säädösten noudattamista (markkinavalvonta).
- Tiedottavat ja valistavat kuluttajia ja toiminnanharjoittajia.
- Seuraavat ja vaikuttavat eri toimialojen, säädösten ja standardien kehittämiseen.
- Tekevät yhteistyötä muiden viranomaisten (Suomi, Eurooppa, EU) kanssa.
Tiedotusvälineet
- Jakaa tietoa kuluttajille ja toiminnanharjoittajille.
- Pitää esillä turvallisuuden kannalta tärkeitä aiheita.